WEBEMPRESA – Hosting Español Experto En WordPress

WEBEMPRESA

WebEmpresa, es una empresa creada en 1997 con la finalidad muy clara de ofrecer servicios de alojamiento WEB, diseño y Soporte Técnico. Su dilatada experiencia en el mundo del hosting, les ha llevada a ir evolucionando sus servicios prestados a los clientes. Así en 2006, Webempresa aposto fuertemente por dejar de ofrecer la gestión de contenidos (CMS) con Mambo y otras tecnologías, para usar la evolución, Joomla, involucrándose fuertemente y participando sus técnicos en el desarrollo de este producto en español.
Dando este paso, añadido a la oferta de plataformas como Magento, PrestaShop, WordPress o Moodle, consiguió posicionarse como posiblemente el hosting más destacado en español y competidor a la altura de los proveedores internacionales, como puede ser HostGator o HostPapa.

Webempresa tiene todos los requisitos para ser recomendada a personas que quieren iniciar algún tipo de sitio o negocio online al disponer de un soporte perfecto. El soporte técnico es íntegramente en español, disponiendo de grandes conocimientos técnicos y una valoración muy positiva en todas las opiniones de sus clientes.

 

Relación Calidad Precio de WebEmpresa

WebEmpresa es una empresa seria, que prima la calidad del servicio y ofrecer a sus clientes una excelente relación calidad precio. Así, en su modalidad de Hosting Compartido, ofrece cuatro planes de servicio a Contratar: Inicio, Popular, Avanzado y Profesional. Estos cuatro planes comparten exactamente las mismas prestaciones , siendo el espacio en disco y la tasa de transferencia mensual, lo valores que cambian.

 

INICIOPOPULARAVANZADOPROFESIONAL
Precio Normal6,58 €/mes8,25 €/mes12,42 €/mes16,58 €/mes
Oferta!Descuento de 10%Descuento de 10%Descuento de 10%Descuento de 10%
Precio rebajado5,93 €/mes7,43 €/mes11,18 €/mes14,93 €/mes
Como contratar?Pulsar aquíPulsar aquí
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A destacar que dentro del precio de los planes de webempresa, se incorporan servicios que en otros proveedores se tienen que pagar adicionalmente. Así, todos los planes incorporan un servicio de copias de seguridad cada 4 horas, que en Hostpapa supone sumar 2,99$ a la cuota mensual, quedando una cuota superior o en el caso de Hostgator, que te pueden llegar a cargar 15$ por cada solicitud de restauración de Datos.

Si tenemos en cuenta el valor y servicio aportado por el precio pagado, los planes de webempresa, dan las prestaciones justas por le precio que estamos pagando. Este, es un caso claro de proveedor que pasaría las pruebas del documento sobre Como encontrar un Hosting Barato con las Prestaciones de uno Caro.

Fiabilidad

Webempresa dispone de una infraestructura bien dimensionada y dotadas de últimas tecnologías, como pueden ser los discos sólidos (SSD) que bajan drásticamente los problemas de disco al carecer de partes móviles. Un punto muy importante, es que la mayoría de opiniones de clientes , son favorables y muy contentas con el servicio que prestan.

Nuestros sistemas de monitorización de los servicios de webempresa durante los últimos tres meses, muestran una tasa de disponibilidad del 99,99%, tasa muy aceptable dentro del mercado de prestadores de servicios, saliéndose de la media. Por lo que se refiere a la velocidad de carga, hemos realizado la prueba sobre nuestro propio sitio web al estar alojado en webempresa. Los resultados, son realmente muy buenos, al cargar los 1,2MB de información en menos de un segundo y medio.

Teste de velocidad de hosting webempresa

Estos tiempos de carga, se han obtenido, con nuestra pagina optimizada con W3 Total Cache, un plug-in de WordPress para realizar cache de nuestro contenido. Si estas interesado en instalar este plug-in, Webempresa, dentro de sus guías de soporte técnico a los clientes, dispone de una guía sobre como conseguir que tu wordpress sea ultra rápido.

Seguridad

Muchas empresas de alojamiento web, no ven el aspecto de la seguridad como un factor más del servicio a prestar, sino como un “capricho” del cliente, por lo que se trata cómo un servicio extra y con un coste adicional. Webempresa ha entendido que la seguridad es una prestación más del servicio, con lo que esta incluido dentro del precio mensual y no existe la opción de desestimarlo. Los servicios de seguridad que se ofrecen, son muy parecidos a los usados en grandes compañías, pero bien dimensionados a las necesidades del Plan y por un precio muy razonable.

Los servicios que disponemos, se pueden englobar en tres bloques:

Seguridad de acceso a los recursos

En lo que se refiere a la seguridad de acceso a los recursos, nos encontramos con opciones muy interesantes como son;

  • Protección de directorios con contraseñas, para controlar el acceso a los mismos.
  • Lista de IPs no permitidas (conocidas como BlackLists), que es una herramienta muy útil en caso de ataque a nuestra web, para impedir el acceso a la IP atacante.
  • Protección de Hotlinks – Para evitar que otras web nos roben ancho de banda y recursos propios.
  • Protección de Leech – Para evitar que nuestros usuarios, hagan públicos sus datos de acceso.

 

Servicio de seguridad webempresa

Seguridad de datos

Desde el mismo panel de control y mediante el gestor de CPRemote, podemos gestionar las copias de seguridad que se van realizando de forma automática. Se mantienen las últimas 10 copias de seguridad completas y permite restaurar solo los datos que nos interese (Granularidad en la restauración), pudiendo seleccionar entre restaurar Todo, Un directorio de correo, un archivo o directorio, un documento raíz o una base de datos concreta.

Para el cliente con menos conocimientos tecnológicos, desde el mismo Panel de Control, se ofrece un asistente que de una forma muy fácil, nos permite realizar copias o restaurar datos.

 

webempresa_copias

Seguridad de correo

Este apartado nos va a interesar más, si el tipo de sitio web que vamos a crear, tiene el correo como medio de comunicación o queremos ofrecer a nuestros usuarios algún servicio de email. desde el propio panel de control, podemos acceder a la gestión de filtros de correo, pudiendo definir:

  • Que queremos revisar en el correo; Virus, Spam y listas de correo no deseado
  • Que acciones tomar con el correo malo; Dejarlo pasar, eliminarlo o enviarlo a un centro especializado.
  • Que dominios bloqueamos o dejamos pasar directamente (Black Lists y WhiteLists)

Otra vez, con este servicio, nos encontramos que Webempresa, nos presta un servicio con la calidad que disfrutan las grandes compañías, dimensionado correctamente para nuestras necesidades.

 

Soporte a Cliente

Webempresa, realmente tiene el soporte al cliente como uno de sus grandes valores. Muestra de ello es la gran cantidad de medios que dispone al cliente, para que pueda resolver todos sus problemas. El soporte es de 24 horas, los 7 días de la semana de los 365 días del año, pudiendo contactar por teléfono, chat, correo electrónico o su interface de gestión.

Como clientes tenemos disponible un panel de control desde el que poder crear tickets de incidencias. A destacar que disponen de un asistente que nos ayuda a solucionar los principales problemas, sin la necesidad de usar el soporte técnico. Se tiene que reconocer que realmente, que su Asistente Virtual Stephan, es una herramienta muy potente que nos podrá solucionar muchos problemas.

El foro de soporte de webempresa, esta accesible para todo el mundo y esta especializado en productos como son Joomla, WordPress o PrestaShop. El personal técnico, esta a nuestra disposición para realizar las consultas, así como la interacción con otros clientes.

Para los que no queremos aprender viendo las cosas, han creado un canal de videos en youtube, que con sus más de 1300 videos, nos ilustran de una forma amena, como gestionar las configuraciones de WordPress, Joomla y PrestaShop, así como el uso de la interface de usuario propia.

El personal técnico, realmente tiene buenos conocimientos de los productos, transmitiendo una sensación de tranquilidad al recibir soporte de alguien que ves que sabe de lo que habla y no esta leyendo un formulário sin entender lo que esta diciendo.

A TENER EN CUENTA

En las condiciones generales de contrato , el apartado de calidad de servicio, fuerzan al cliente a aceptar que se puedan producir unas incidencias dentro de unos limites razonables, pero no se indica que se considera razonable. Mi experiencia contratando servicios, me indica que este tipo de clausulas son foco de conflicto, en momento de crisis, más en un servicio como este en el que posiblemente, lo que se vea afectado sea nuestra web y todos nuestros usuarios.

8.1 Calidad del Servicio
Webempresa se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel alto en el cumplimiento de sus obligaciones al respecto de la continuidad del servicio, sin perjuicio de que Webempresa no pueda garantizar, explícita o implícitamente, la continuidad de los Servicios en un momento determinado por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Webempresa cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.